在18点24分于2008年3月来源13：新浪网
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中国（包括香港）惠普惠普信息产品集团副总裁兼总经理章拥俪
25年前的3月15日，是国际消费者联盟组织，作为“世界消费者权益日确定的一天。”在消费者的权益继续受到保障今日，越来越重视质量，服务和消费者方面做了许多品牌，这些品牌继续得到消费者的认可。
[2在2008年2月20号]，新浪科技举行“消费者最值得信赖的IT品牌”的选择。近20年的投票，新浪科技天收到了近百万的有效选票，然后综合有关专家，移动电话，数码相机，电脑，家用电器，音频和视频播放器，硬件和防病毒的总的看法软件，7个领域，每个命名五出消费者信赖的品牌价值，使屡获殊荣的制造商已经发出了接受提名的演讲。
以下是中国（包括香港）信息产品集团，惠普公司副总裁兼总经理章拥丽发送的获奖获奖感言：
非常感谢信任消费者和互联网用户也感谢新浪科技可以提供这样一个平台。惠普将始终坚持所有用户“中心需要提供最佳的客户体验”的概念，HP Care Pack服务，24小时响应服务，从用户的后顾之忧，最高豁免。
惠普一直致力于打造“金牌服务”这个行业有一个非常知名的服务品牌。 HP Care Pack服务，优势主要体现在两个方面：
第一，全面，系统的服务。在黄金的服务体系，包括2个类别，5级，7价值的内容，增加了对不同的用户类型，安全内外两大类别的保安服务在保修期内的服务，并已在保修期内，用户出提供全面的服务。在具体的服务水平，维修服务金牌，第二个工作日现场金牌服务，5 * 9 * 4现场金牌服务，7 * 24 * 4现场金牌服务，X光小时维修服务五个层次，在服务的基础上充分的具体不同的使用范围
压出炉黑
卢比可11相比之下，选择的服务，并成为最佳的HP Care Pack服务，五个支撑点。此外，一些用户的特定个人的需要，惠普已经准备七大增值服务，包括保密性质的企业的“硬不退还”，是有突发情况时，“三重意外损坏保护服务” ，以及数据恢复服务，个性化的工厂定制集成服务，预防性维护服务，安装服务，黄金，黄金笔记本电脑电池更换服务。
二是建立网络系统。惠普一直遵守的服务理念优先接管的产品，该产品去，哪里久根服务网络。到目前为止，HP Care Pack服务，多层次的触角已经蔓延到中国市场，提供超过300个城市在1000年授权的维修中心，同时，惠普还为对不同地区实行网格国内消费的特点为基础的战略，中国市场细分，从传统的12个市场，56个小城市或农村市场，每个市场都集中在一个不同的服务措施。此服务网络，使每个用户都可以有效惠普的经验，惠普的全面服务，不会让到服务HP Care Pack服务停留在纸面上。
中国（包括香港）信息产品集团，惠普公司副总裁兼[3总经理]章拥梨以赛亚祥